Eğitim içeriği;
▹Akran Arabuluculuğunun Önemi ve Gerekçesi Akran Grubunun Öğrenci Davranışları Üzerine Etkisi Çatışma:
▹Çatışmanın Anlaşılması
▹Çatışmanın Kaynakları
▹Çatışmaya Gösterilen Tepkiler
▹Çatışma Çözmenin İlkeleri
▹Problem Çözme Becerileri
Barışı Ve Barışmayı Anlama Şiddet ve Şiddetin Türleri Öfke Kontrolü Güvenli Okulun Kriterleri; Güvenli Okul Yaratmada Öğretmen, Öğrenci, Aile ve Toplumun Rolü Akran Arabuluculuğu İle Etkili İletişim ve Olumlu Tutumlar:
▹İletişim Tuzakları
▹İletişim Engelleri
▹Örneklerle Etkili Dinleme Çalışmaları
▹Örneklerle Sen Dili Ben Dili Çalışmaları
Akran Arabuluculuğu Sürecinde Kullanılacak İletişim Becerileri ve Olumlu Tutum Geliştirme Akran Arabulucunun Nitelikleri ve Rolü Akran Arabuluculuğu Oturumunun Altı Aşamasının Anlatılması ve Örnek Senaryolarla Aşamaların Çalışılması:
▹Arabuluculuk İçin Anlaşma
▹Bakış Açılarını Anlama
▹Ortak Çıkarlara Odaklanma
▹Kazan / Kazan Seçeneği Üretme
▹Seçenekleri Değerlendirme
Anlaşma Yapma Çatışma Ve Problem Çözme Konularında Örnek Senaryo Çalışmaları
▹Grupların Senaryolar Üzerinde Çalışmaları
▹Her Bir Basamağın Farklı Gruplarca Sunulması
▹Sunumların Değerlendirilmesi Ve Eksikliklerin Giderilmesi
Sürecin İşleyişi Ve Süreçte Karşılaşılabilecek
Sorunlar ve Riskler Ölçme ve Değerlendirme (Sınav)
